在花花绿绿的塑料世界中,业务员概念包括了的销售、市场、产品经理和售后支持,本文借用互联网上一些通俗的描述,来画一画这个五彩缤纷的小天地。
优秀业务员是翱翔的鹰
鹰的眼睛,俯视全局。不仅把眼前分配的业务完成,也关心整个产业链的来龙去脉。从全产业链的结构和动态变化中,创造商机。优秀的业务员,不会钉在眼前的点上,浅尝辄止,他会从横向、纵向各方面尝试,快速学习新事物,把无形资源整合为我所用。对优秀业务员的培训,更像是启发式的交流,一点就会。
普通业务员是护食的狗
他也做事,把狗食盆看地牢牢的。不在乎周围5米外环境的变化,小兔子的奔跑。他只能干分配给的事情,或着假做做样子,对外叫两声,告诉主人,我也在拓展新业务。真来了入侵者,你别指望他能战斗。他不能说忠诚,也不能说不忠实,他看重的是眼皮子外1cm的食物。他似乎是天生的盲犬,对新业务,新交易模式先天懵痹。
优秀业务员是镇山的虎
优秀业务员看的客户,你大可放心。他可以把工作做的非常扎实,客户上上下下的关系,内外的利益都把握的很清,而且是打明牌,并不需要花很大的物质代价。对客户,对公司都是增效、增产。即使每日例常的竞争对手来客户工厂,也处理地妥妥当当。“进不来,就让你明着知道进不来。”
普通业务员是划水的鱼、拖油的瓶
他更关心的是王者荣耀的角色扮演,5点下班到哪里去喝点小酒。上班对他而言,只是凑点子,内心处在怀疑自己不适合,“好日子即将发生”的自我麻醉。他会从一个岗位,忽悠到另一个岗位,多是在低水平的肉欲满足中消磨时光。这类“鱼”,多有个小富即安的背景家庭,生来的日子,主要是打游戏的。
优秀业务员是领头的羊
人群中总有一些积极热情,乐意做事的人。一些人,先天就是优秀的业务员。他主动承担责任,组织资源,力出一孔。他乐观,善于演讲,鼓舞士气。客户也乐意和他交流,分享工作外的美好时光。
普通业务员是内耗的猪
普通业务员学习能力很差。先是让他自己做,做不好;再一步一步教他做,还是一团糊涂;最后还是要自己做。他似乎没心眼,更没有责任和服务意识。他更多的是有个外表的样子,和似乎跑来跑去的出差状态。
优秀业务员更像洞察细微的猫头鹰,敏锐而快速行动。优秀的业务员也像客户肚子里的蛔虫,预判客户的需求和意图,知寒知暖,让其欲罢不能;
普通业务员更像蚂蚁洞里的蚁王,自大而固步自封,似乎客户就是应该理所当然的惟命是从。他对商业社会的认识如以前实验室里的猫猫狗狗,多喜欢市面上口水营销专家的鸡汤。他多有个高学历的帽子,错把昨天当永远。
江湖很公正,有借有还。