塑料江湖，无论是玩硬料的，还是“吃软饭”的，红尘中，晚霞下，总是能看到“成双成对”的美景。
他们或在嘈杂的机台旁观察、记录；或在工厂的会议室漫长等待；或在厂门口与客户扎堆吸大烟；
他们以无明的黑暗为被，以曙光出行为乐，以解决trouble-shooting 而胜利狂欢。
这就是业内的哼哈二将，让对手腿软，让客户心安；
也唤作的黑白无常，专注黑点、白点、晶点，一扫而光；
Akk”色魔“，携带”色种“，空降现场，color match，解决一切”色界不协“。
他们就是表面风光赛儿子（sales）和无名英雄踢死你（TSE, technical supportengineer）
和“先有鸡，还是先有蛋“不同，企业都是先有sales，慢慢地，有点模样了，才有TDE。
装门面，上档次，有科技感。
（那些号称没有销售的反例，一般老板都是干技术出身的，活儿好，白天是教授，晚上是野兽。）
早先，销售角色女性比例比现在高，毕竟，销售初期，女性不容易被拒绝。
现在，女销售比例降下来了。二呆略做了个数据统计，可能的原因大致有以下3种，排名不分前后。
产品完成了A货时代的，有货就能卖的时代，理工科为主的男性优势终于来了。
这活越来越苦，对身心体能要求提高，每个月都要请假的话，可能引起不调。虽然有男人、女人、女销售三类人的说法。
对口单位采购中女性比例提高了，先入的优势感转风向了，你懂的。
时间轴演化到了后改性塑料时代，越来越多的TSE闪亮登场，纯直技术男搭档，开启了 value-selling的新路线。
这里不是谈怎么分钱，那是您的心事。
依文解字，sales负责商务，比如订单，交期，价格，预测，人事等；TSE负责技术，比如试模，模具设计支持，实效分析。
两者其实是一回事。
入行初期，我一直觉得，D生的技术很神奇，到了客户那里，基本都可以达到共识，大家心领神会。
进门是多云，出门是阳光，客户很欢喜他，特别是老板娘。
二呆心里有点小崇拜，也请教其中奥秘，咋能学到技术真经？
D总捧腹大笑，“我哪是什么技术啊？就是sales,做业务的。”
二呆一脸茫然，“那名片上印的是什么？我也没注意看过。”
“名片上印的不重要，都是为了业务，技术只是披在身上的一层皮。”
二呆略有所悟。
蓝天，白云，绿色草原，不远处，一群肥肥的绵羊。
雪白，如云，浮在绿色的湖水。
中间有只黑的，左顾右盼，尽往肥羊上靠，蹭几个膻味。
定睛一看，狼性本露，原来是只披着羊皮的狼，混在羊的群中。
Sales 要懂点技术，三分技术七分商务；
TSE也懂点商务，三分商务七分技术。
二呆一直建议，试模的时候，Sales一定在现场，很多时候，并不是技术层面的问题，他们喜欢往这个方向推，最后再找赔偿。
不能太难为TSE了，调机能带来的变化是很有限的，不同机台的区别也很大。鬼子公司的不少产品对模具设计，模温，后处理都有挺高的要求，很多土炮机不一定适用。
塑料行业还是分产业阶层的，更准确的说，分食物链、鄙视链。
原料送进去了，注塑厂用模坊的模具。人员、设备、硬的，软的，若产品做不出来，就开运动会了。
常规的项目是踢球和飞锅。
总要有人检讨，一般是处于“外人”的塑料供应商。
H集团是业内大户，部门林立，做A公司的生意，量产爬坡，要求很高。遇到扯皮也是常事，多用掉点样品料也不奇怪，反正有保底的。
二呆每此都想起了LNP的wear & friction test, 一张塑料黄皮老脸被按在大地上摩擦.
都说胸是被委屈撑大的，那脸上的老茧估计是被塑料粒子磨厚的。
TSE和Sales双飞双宿，重要的是态度，摆好pose，虔诚低头。
试模有时是个运气活，客户愿意配合，留出时间和机台，TSE能顺利现场调好，在不动模具的范围。
有时客户调皮，加点水口之类，混了料也不说；夜班最是难管理的时段，想想行业倒退也不全是收入的原因。
商务问题技术解决，技术问题商务解决。
S工的技术很棒，远不止试模，调机范围。
他最善于解决“僵局”，也就是上一个TSE和客户在观点上争执不下，陷于两难的境界。
S工上场有排场，我说是给客户车间的工人足够的排场。先讨论讨论quality issue可能的原因，工人说原料质量波动啥的，都坦然接受，随奉美言若干。接着，按照客户现场指点，跑跑机子，调调速度，压力。看看改善有限，再变变参数，当然按照他心里的意思。
产品出来了，客户也不说了，再吃个便饭。顺便再给些建议，加个什么辅件，改善预混之类。
没出几次，工人们都管他叫教授了。这下，排场的云彩拉大了，浓浓的和谐气氛。
有时，很多市场的机会，客户的新应用，友军动向，最先来源都是TSE。他们和客户泡的久，现场能得到很多一手信息。有marketing sense的TSE犹如“带角虎”，很能蒸腾一番。
都在公司打工的话，TSE和Sales没法比。TSE几乎是commercial产业链的最底层，“潜伏爪牙忍受”，不熬个10年很难说话有份量。
出来自己干，情况不太一样。
TSE有先天的亲近优势，客户请吃饭，容易上手，开个小单，赠送免费技术服务。
TSE很难做大，把技术交流转化为商业交易。
自己也困惑，热情招待，就是不下单；客户也迷惑，一时改不了定位。
Sales容易的多，货源、渠道、客户，组团资源；合同，付款，交期之类更是熟路。绑定1，2个关键客户，顺利渡过生存关。
贸易公司估值上不去，即使很赚钱的公司，PE4-5倍就不错了。以贸易的思维上下游扩展，犹如“无知者无畏”。
TSE可以走长线思维，底层反攻，开工厂，混料、制件、产品。只是过度关注技术本身的话，会影响市场的做大。
相反，Sales不会有这方面的局限，先天的不足变成了先天的优势。有原厂的支持，转成自己的“家奴”，自己专注商务发展好了，何乐而不为之。
X X X X X X
不在江湖，江湖里却时有她的传说，未来十年是个发展方向。
她的出现，本身就是一个招牌，女TSE。
古道西风瘦马，夕阳西下，塑料人在天涯。